Korduma kippuvad küsimused

Kas tooted on uued või kasutatud?

Mõlemat. Selvepoes on nii uusi kui ka hoolikalt üle vaadatud kasutatud tooteid. Iga toote juures on kirjas, kummaga on tegu, ning kasutatud kauba puhul kirjeldame ka selle seisukorda.

Kuidas ma tellimuse eest tasun?

Tasuda saab pangakaardiga (Visa, Mastercard) ning Apple Pay ja Google Pay kaudu. Makse toimub turvaliselt makseteenuse pakkuja keskkonnas – me ei näe ega säilita sinu kaardiandmeid.

Kuidas kaup kohale jõuab?

Saadame kauba Eesti-siseselt. Saadaolevad tarneviisid ja hinnad näed tellimuse vormistamisel kassas.

Kas ma saan kauba tagastada?

Jah. Sul on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust avaldamata. Vaata täpsemalt müügi- ja tagastustingimustest.

Mis saab siis, kui kaup on katki või ei vasta kirjeldusele?

Võta meiega kohe ühendust. Puudusega või kirjeldusele mittevastava kauba puhul kanname tagastuskulud meie ning lepime kokku, kas asendame kauba või tagastame raha.

Kust ma sooduskoodi saan?

Liitu meie uudiskirjaga esilehel – saadame sulle kohe -10% sooduskoodi. Kood kehtib ühele tellimusele ja seda ei saa teiste sooduskoodidega kombineerida.

Kas saan tellimust muuta või tühistada?

Kui tellimus ei ole veel teele saadetud, saame seda enamasti muuta või tühistada. Kirjuta meile esimesel võimalusel.

Mul on veel küsimusi

Kirjuta meile kontaktilehe kaudu – vastame nii kiiresti kui saame.